Frequently Asked Questions

Hey… vielleicht findest du hier ja schon die Antwort auf deine Frage

Wie schnell liefert ihr?

Bei Bestellung bis 16 Uhr liefern wir im Umkreis von 15 KM noch am selben Tag aus. Alle anderen Bestellungen werden in 2-3 Werktagen versendet. (Bei Ware die “sofort lieferbar” ist.)

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Aktuell könnt ihr per Vorkasse oder PayPal zahlen. Bei Zahlungen per PayPal kann jedoch kein Tabak bestellt werden. Bei Lieferung per Gießen Express oder Abholung im Shop, kann Bar bezahlt werden. Wir werden bald auch Kreditkarte anbieten.

Wann ist die Ware bei mir?

Wir versenden mit DHL. 
In der Regel ist die Ware in 1-2 Werktagen bei euch. 
Aufgrund der aktuellen Situation, kann es zu Lieferverzögerungen kommen. 
Wir bitten um euer Verständnis

Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Meldet euch gerne bei uns. 
Wir versuchen zuerst eine schnelle Lösung für das Problem zu finden. 
Selbstverständlich habt ihr ein Rückgaberecht – also keine Sorge wenn die Shisha ein Problem hat.

Schreibt uns

Bitte schickt uns eure Nachricht – wir antworten so schnell es geht.